🔖플러스오더 주문 속도가 느려요

주문 속도가 느려요. 주문이 한참 뒤에 포스에 들어가요.

○ 포스 장비 H/W 사양에 따라 서비스 속도 차이가 발생하며, 가급적 신형 POS기기 사용을 권장합니다.

○ 포스 프로그램에 따른 속도 차이 발생할 수 있습니다. - 메타포스 1~2초, OKPOS 3~4초 정도 소요

○ 포스에 은행, 증권 등 금융권 웹사용 또는 프로그램이 설치되어 있는 경우 플러스오더 속도가 느려질 수 있습니다.

○ 음악 프로그램(유튜브, 멜론 등) 프로그램은 CPU 및 인터넷 대역폭을 많이 사용하여, 서비스 연동에 문제가 발생합니다.

○ 포스에 백신 프로그램, Windows Defender 의 실시간 감시 기능으로 플러스오더 속도가 느려서 주문 실패하는 경우가 발생합니다.

1. 백신 프로그램 사용하는 경우 실시간 감시 기능 Off 해서 사용해 봅니다.

1. Windows Defender 사용하는 경우 OKPOS 폴더와 PlusOrderAgent 폴더를 제외 후 POS와 테이블오더의 Plusorder앱 재기동해 주세요.

1) 윈도우 검색창 에서 "Windows Defender" 또는 "바이러스 및 위협 방지" 실행합니다.

2) 제외 사항 추가를 선택 합니다.

3) "폴더 제외" 를 클릭 하여 아래 두 폴더를 제외 하도록 등록 합니다.

○ 제어판에서 "컴퓨터 설정 변경"으로 이동합니다.

○ 항목 중 "windows Defender" 를 클릭합니다.

○ "windows Defender" 화면에서 "도구"를 클릭합니다.

○ "도구 및 설정" 화면에서 "옵션"을 클릭합니다.

○ 왼쪽 항목에서 "제외된 파일 및 폴더"를 클릭하고, C: 폴더 중 C:\_OKPOS, C:\PlusOrderAgent 2개 폴더를 추가 합니다.

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