포스로 주문데이터 전송에 실패하였습니다

🞜 선결제 매장 테이블오더에서 결제 시 "포스로 주문데이터 전송에 실패하였습니다." 오류 발생

○ 결제 정보가 POS에 정상 전송이 안되면 발생합니다. (네트워크, POS상태에 따라)

○ 다음과 같이 확인 및 조치합니다. 1. POS 상태, 인터넷(WIFI) 상태가 정상인지 확인합니다. 2. 위 사진에서 "결제취소" 버튼을 눌러 취소를 진행합니다. (위 사진 참조) 3. 매장 직원이 해당 테이블에서 "관리자 로그인" 화면에서 로그인합니다. 0000 / 1234

4. 주문 실패한 내역을 확인하고 "취소" 버튼을 실행합니다.

5. 추가로 동일건에 대한 승인 내역이 있는지 확인하고 있다면 POS에서 취소 또는 카드사로 취소 처리 합니다.