# IC READER가 없습니다. 오류

### 🞜 플러스오더 화면에 "IC READER가 없습니다.\[45] 오류 메시지가 출력되는 경우

<figure><img src="https://1484409080-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FGtb5DTVMO32CWIoE9XMm%2Fuploads%2F8LRSden0tpECQW7K3dte%2F2.IC%20READER%EA%B0%80%EC%97%86%EC%8A%B5%EB%8B%88%EB%8B%A4.jpg?alt=media&#x26;token=36db0967-ee33-411d-b308-03dcdc8bf160" alt=""><figcaption><p>오류화면</p></figcaption></figure>

#### 1.태블릿에 IC리더기가 연결되어 있지 않은 경우

&#x20; -IC리더기 연결 후, 플러스오더 앱을 재기동해 주세요.

#### 2.태블릿에 IC리더기가 정상적으로 연결되어 있는 경우

&#x20; -IC리더기 LED 불빛이 파란색 또는 빨간색인 경우 -> 태블릿을 재기동합니다.&#x20;

&#x20; -IC리더기에 불빛이 없는 경우 -> AS 진행해 주세요.

&#x20;  ○ NTP-10 패드 AS 및 소비자 상담\
&#x20;    \- <mark style="color:blue;">**소비자 상담실 : 에스씨에스프로(주) 고객센터(070-8622-7490)**</mark>\
&#x20;    \- 주소 : 서울시 금천구 가산디지털1로 225 에이스가산포휴 15층